Умови використання

Правила надання послуг venquarnik

1. Загальні положення

Ці умови використання регулюють відносини між venquarnik (далі - "Надавач послуг") та клієнтами, які користуються нашими послугами йоги. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з цими умовами.

venquarnik надає послуги з проведення занять йогою, спеціально адаптованих для людей старшого віку, включаючи групові та індивідуальні заняття, онлайн консультації та методичну підтримку.

2. Послуги та їх надання

2.1 Види послуг: Ми надаємо послуги з проведення занять йогою різних типів: для початківців, відновлювальна йога, йога на стільці, індивідуальні програми та онлайн консультації.

2.2 Якість послуг: Всі заняття проводяться кваліфікованими інструкторами з досвідом роботи з людьми старшого віку. Ми гарантуємо професійний підхід та безпечну практику.

2.3 Графік: Розклад занять може змінюватися відповідно до потреб клієнтів та обставин. Про зміни ми повідомляємо завчасно.

3. Права та обов'язки клієнта

Права клієнта:

  • Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
  • Вимагати дотримання графіку занять
  • Отримувати консультації щодо техніки виконання вправ
  • Припинити відвідування занять у будь-який час
  • Отримати повернення коштів згідно з умовами повернення

Обов'язки клієнта:

  • Своєчасно оплачувати обрані послуги
  • Повідомляти про стан здоров'я та обмеження
  • Дотримуватися правил поведінки під час занять
  • Повідомляти про неможливість відвідати заняття
  • Нести відповідальність за власну безпеку

4. Оплата та повернення

4.1 Оплата: Оплата здійснюється до початку занять або курсу. Ми приймаємо готівкову та безготівкову оплату. Всі ціни вказані в українських гривнях.

4.2 Повернення коштів: Повернення коштів можливе у випадку скасування занять з нашої сторони або за медичними показаннями клієнта при наданні відповідної довідки.

4.3 Перенесення занять: Пропущені заняття можуть бути перенесені на інший час за попередньою домовленістю з інструктором.

5. Медичні обмеження та безпека

Важливо: Перед початком занять рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження.

5.1 Клієнт зобов'язаний повідомити інструктора про всі медичні обмеження

5.2 Інструктор має право модифікувати або виключити певні вправи для забезпечення безпеки

5.3 Клієнт несе відповідальність за дотримання рекомендацій інструктора

5.4 У разі погіршення самопочуття під час заняття слід негайно повідомити інструктора

6. Конфіденційність

Ми гарантуємо конфіденційність особистої інформації клієнтів та не передаємо її третім особам без згоди клієнта, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

Інформація про стан здоров'я клієнтів використовується виключно для забезпечення безпечної та ефективної практики йоги.

7. Відповідальність

7.1 venquarnik несе відповідальність за якість надання послуг відповідно до встановлених стандартів та програм.

7.2 Клієнт несе особисту відповідальність за своє здоров'я та самопочуття під час занять.

7.3 Обидві сторони звільняються від відповідальності у випадку дії обставин непереборної сили.

8. Зміни в умовах

venquarnik залишає за собою право вносити зміни в ці умови використання. Про суттєві зміни ми повідомляємо клієнтів завчасно.

Актуальна версія умов завжди доступна на нашому веб-сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає згоду з новими умовами.

9. Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов використання або наших послуг ви можете звертатися через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми завжди готові надати роз'яснення та підтримку нашим клієнтам.

Останнє оновлення: Січень 2025
Ці умови використання є чинними з моменту публікації на сайті