Політика конфіденційності

Остання редакція: Січень 2025
Ця політика конфіденційності описує, як venquarnik збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію.

1. Загальні принципи

venquarnik серйозно ставиться до захисту приватності наших клієнтів. Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність особистої інформації та використовувати її відповідально і прозоро.

Наші принципи:

Прозорість у зборі та використанні даних
Мінімізація збору особистої інформації
Безпечне зберігання персональних даних
Надання контролю користувачам над їхніми даними
Дотримання чинного законодавства України

2. Які дані ми збираємо

Особиста інформація:

Ім'я та прізвище
Номер телефону
Електронна пошта
Вік (для адаптації програм)

Медична інформація:

Інформація про фізичні обмеження
Хронічні захворювання (за бажанням)
Попередній досвід з йогою
Особливі потреби для безпечної практики

Технічна інформація:

IP-адреса (для аналітики сайту)
Тип браузера та пристрою
Час відвідування сайту
Сторінки, які ви переглядали

3. Як ми використовуємо ваші дані

Основні цілі:

Надання послуг йоги відповідно до ваших потреб
Зв'язок для організації занять
Адаптація програм під ваші особливості
Забезпечення безпечної практики

Додаткові цілі:

Покращення якості наших послуг
Надсилання корисної інформації про йогу
Аналіз ефективності програм
Технічна підтримка сайту

4. Захист ваших даних

Заходи безпеки:

Технічний захист: Використання сучасних методів шифрування та безпечних протоколів передачі даних

Фізичний захист: Обмежений доступ до серверів та систем зберігання даних

Організаційний захист: Навчання персоналу правилам роботи з персональними даними

Контроль доступу: Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники

5. Передача даних третім особам

Ми НЕ продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам для їх комерційного використання.

Винятки (лише у разі необхідності):

За вашою письмовою згодою
На вимогу правоохоронних органів відповідно до закону
Для захисту наших прав та безпеки
Постачальникам технічних послуг (з підписанням угод про конфіденційність)

6. Ваші права

🔍 Право на доступ

Ви маєте право дізнатися, які персональні дані ми про вас зберігаємо

✏️ Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних

🗑️ Право на видалення

Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних

⏸️ Право на обмеження

Ви можете обмежити обробку ваших даних у певних випадках

📤 Право на портативність

Ви можете отримати ваші дані у зручному форматі

❌ Право на заперечення

Ви можете заперечити проти обробки ваших даних

7. Строки зберігання даних

Активні клієнти: Ваші дані зберігаються протягом періоду надання послуг та протягом 3 років після останнього заняття для можливості відновлення співпраці.

Потенційні клієнти: Контактні дані зберігаються протягом 1 року після останнього звернення, якщо ви не записалися на заняття.

Медична інформація: Зберігається лише протягом періоду активного надання послуг для забезпечення вашої безпеки.

8. Cookies та аналітика

Наш сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Ви можете налаштувати або відключити cookies у своєму браузері, проте це може вплинути на функціональність сайту.

9. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.

10. Контакти з питань конфіденційності

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Через контактну форму на головній сторінці сайту
Вказавши у повідомленні "Питання про конфіденційність"
Ми відповімо протягом 48 годин